Shipping policy

Lieferung & Versandkosten

In welche Länder liefern wir?

diamond-painting-shop.ch liefert nur in der Schweiz, andere Länder werden nicht beliefert.

 

Versandkosten

Wir berechnen KEINE Versandkosten.

 

Lieferzeit

Normalerweise beträgt die Lieferzeit zwischen 10-30 Werktagen (Mo.-Fr.), da wir direkt vom Hersteller an Deine Adresse liefern lassen.

Um die Preise dauerhaft sehr niedrig zu halten haben wir das bewusst so gewählt, um dadurch Transport- und Lagerkosten zu sparen. 

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 12-18 Werktage (Mo.-Fr.).

In seltenen Fällen (circa 1-2% der Bestellungen) kann der Versand bis zu 8 Wochen dauern. Bitte melde Dich nach spätestens 4 Wochen bei uns, wenn Du die Ware noch nicht erhalten hast.

 

Lieferzeit für der Kategorie "In 48h Versandfertig"

Die hier angegeben Lieferzeiten sind nur für die Kategorie "In 48h Versandfertig" gültig. Für alle anderen Kategorien gelten die Lieferzeiten wie oben geschrieben.

Versand in der Schweiz: Innerhalb von 48h (an Werktagen) wird Ihr Artikel in der Schweiz versendet.

 

Ich habe mehrere Produkte bestellt, aber nur eins ist angekommen. Warum?

Um eine möglichst grosse Auswahl an Produkten anbieten zu können, arbeiten wir mit verschiedenen Herstellern zusammen. Daher werden Produkte meist einzeln verpackt und versandt. Auch wenn wir mehrere Päckchen versenden, bleibt der Versand für Dich, auch bei größeren Bestellungen, natürlich immer kostenlos.

 

Ich habe mehrere Produkte bestellt, aber nur eins ist angekommen. Warum?

Um der großen Nachfrage gerecht zu werden, lagern unsere Produkte in verschiednen Lagern. Daher werden Produkte meist einzeln verpackt und versandt. Auch wenn wir mehrere Päckchen versenden, bleibt der Versand für Dich, auch bei größeren Bestellungen, natürlich immer kostenlos.

 

Erhalte ich eine Versandinformation?

Sobald die Ware versandt wurde, erhältst du einen Link mit den Sendungsinformationen.

 

Zoll

Bitte beachte, dass Deine Bestellung direkt an unseren Hersteller gegeben wird. Der Hersteller hat seinen Sitz außerhalb Europas. Dies kann zu zusätzlichen Kosten bei der Einfuhr des Pakets führen. Diese zusätzlichen Kosten werden vom Zoll erhoben und liegen daher in der Verantwortung des Empfängers.
99% aller Bestellungen werden ohne zusätzliche Kosten geliefert, das zusätzliche kosten anfallen kommt nur sehr selten vor.